KVKK Aydınlatma Metni
Sağlayıcı ve veri sorumlusu: Esma Toker. Vergi dairesi: Ürgüp. Adres: Evka Mah. 427 Sk. Seyir Evler Kon. Yapı Koop. B Blok No 8 İç Kapı No 1 Ürgüp / Nevşehir. Web sitesi: https://www.esmatoker.com. E-posta: esmaatoker@gmail.com. Telefon: 0539 239 38 90.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında web sitesi ziyaretçileri, soru ileten kişiler ve hizmet alan müşteriler için hazırlanmıştır. Bu metnin okunması, tek başına açık rıza verilmesi anlamına gelmez.
Veri kategorileri ve toplama yöntemleri
Kimlik ve iletişim verileri; sipariş, fatura, tahsilat ve işlem kayıtları; müşteri talep ve yazışmaları; randevu, hedef ve program kayıtları; IP adresi ve güvenlik kayıtları, web sitesi formları, ödeme süreçleri, e-posta ve seçilen iletişim kanalları üzerinden elektronik olarak veya yüz yüze hizmet sırasında toplanır.
Amaçlar ve hukuki sebepler
Siparişin oluşturulması, randevunun planlanması, e-kitap teslimi ve koçluk hizmetinin sunulması için gerekli veriler, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması şartıyla KVKK madde 5/2(c) kapsamında işlenir. Faturalama ve yasal kayıtlar madde 5/2(a) ve (ç); uyuşmazlık kayıtları bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için madde 5/2(e) kapsamında tutulur. Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesine yönelik ölçülü işlem kayıtları, temel haklara zarar vermemek ve gereklilik değerlendirmesi yapılmak kaydıyla madde 5/2(f) kapsamında işlenebilir. İsteğe bağlı reklam ve pazarlama faaliyetlerinde gerekli olduğu ölçüde madde 5/1 uyarınca ayrı açık rıza alınır.
Sağlık verileri
Sakatlık, ameliyat, hastalık ve sağlık raporu bilgileri özel nitelikli kişisel veri olabilir. Genel soru formunda bu bilgiler istenmez. Güvenli antrenman planlaması için gerekli sağlık bilgisi alınacaksa, hangi verinin neden alınacağı ayrı aydınlatmada açıklanır; uygulanabilir başka bir işleme şartı yoksa KVKK madde 6 uyarınca özgür iradeyle verilen ayrı açık rıza alınır. Gereksiz sağlık raporları toplanmaz. Sağlık verileri reklam hedeflemesinde kullanılmaz.
Alıcı grupları ve aktarım amaçları
Ödeme işlemleri için iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.; web sitesi, e-posta ve iletişim hizmetlerinin yürütülmesi için ilgili teknik hizmet sağlayıcıları; mali yükümlülükler için muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti veren kişiler; kanuni talepler ve uyuşmazlıklar için yetkili kurumlar ve gerektiğinde hukuk danışmanlarıyla yalnızca gerekli veriler paylaşılabilir. Aktarımlar KVKK madde 8 ve ilgili veri işleme şartları çerçevesinde değerlendirilir.
Yurt dışına aktarım
E-posta, çevrim içi görüşme veya teknik altyapı hizmetlerinde yurt dışındaki sistemlerden yararlanılması kişisel verilerin yurt dışına aktarımını gerektirebilir. Bu tür aktarımlar KVKK madde 9 kapsamındaki şartlara tabidir. Genel bir onay veya bu metnin okunması, tek başına sürekli yurt dışı aktarım için hukuki dayanak oluşturmaz. Kullanılan hizmete özgü gerekli aktarım bilgilendirmesi ve hukuki mekanizma ayrıca sağlanmalıdır.
Saklama
Fatura ve mali kayıtlar ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca; sipariş ve sözleşme kayıtları yasal saklama ve hak arama süreleri boyunca saklanır. Soru, randevu, koçluk ve teknik kayıtlar yalnızca ilgili işleme amacı için gerekli ve ölçülü süre boyunca tutulur. İşleme amacı sona erdiğinde ve başka bir hukuki saklama sebebi kalmadığında veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Sağlık verilerinin saklanmasında ayrıca gereklilik ve veri minimizasyonu esas alınır.
Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi isteme; işleme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme; yurt içi veya yurt dışındaki alıcıları öğrenme; eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme; şartları oluştuğunda silme veya yok etme talep etme; düzeltme ve imha işlemlerinin alıcılara bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize oluşan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme haklarınız vardır.
Başvuru yöntemi
Taleplerinizi yazılı olarak yukarıdaki adrese; daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden esmaatoker@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvuruda ad-soyad, ilgili mevzuat uyarınca gerekli kimlik bilgileri, tebligat adresi ve talep konusu bulunmalıdır. Talepler niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlem ayrıca maliyet gerektirirse Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir. Açık rıza geri alınabilir; geri alma önceki hukuka uygun işlemleri geriye dönük geçersiz kılmaz.